jueves, 8 de mayo de 2014

Ronda Romántica

Este mes tiene lugar en la ciudad de Ronda (Málaga), por segundo año consecutivo, la fiesta de Ronda Romántica. Como os menciono en la pestaña de este blog “Sobre mí”, soy de dicha ciudad y, por ello, quiero aprovechar este post para hablaros sobre esta fiesta tan especial.

Ronda Romántica

Ronda Romántica es la fiesta de los viajeros, los arrieros y los bandoleros de la Serranía de Ronda que consiste en la recreación de la Época Romántica, encuentro en el que se muestra el pasado de esta tierra legendaria. Esta recreación tiene su fundamento en la base histórica de la Real Feria de Mayo y en la descripción que hicieron de la misma los viajeros del siglo XIX. La intención es darle a dicha Feria el realce que siempre ha tenido, revitalizándola desde un punto de vista más histórico, turístico y cultural, tal y como se hacía en aquella época, aprovechando que Ronda es una ciudad emblemática de los románticos y arrieros, así como santuario del Bandolerismo Andaluz. De esta forma, los objetivos que se pretenden cumplir con la celebración de esta festividad son recuperar y dar a conocer una época histórica de Ronda, promover la participación ciudadana, ofrecer un interesante atractivo turístico-cultural, dar a conocer el pasado nobiliario de la ciudad, optimizar el uso de trajes de goyesca, concentrar a Asociaciones de Bandoleros y convertir a Ronda en la capital de este tipo de recreaciones.

Representación durante la fiesta Ronda Romántica de 2013
Representación durante la fiesta Ronda Romántica
de 2013

Tras el éxito de esta festividad el año pasado, que fue la primera vez que se celebró, este año volverá a tener lugar durante los días 30 y 31 de Mayo y 1 de Junio, días durante los que se llevarán a cabo diversos eventos, como son conferencias, exposiciones temáticas, un pasacalles romántico, un mercado de época, recreaciones históricas, cantes y bailes, concursos, etc. Es decir, es una fiesta que cuenta con un amplio programa que incluye numerosas actividades de las que poder disfrutar rodeado de una atmósfera especial e histórica que hace disfrutar no sólo a los miembros de la Serranía sino a todos aquellos visitantes que se quieran unir. Además, durante los días que dure la fiesta los ciudadanos y visitantes se visten con trajes típicos de aquella época para adentrarse mucho más en el ambiente que se genera.

Cartel programa Ronda Romántica 2014
Cartel programa Ronda Romántica 2014


Pero la festividad no solo se queda en esos tres días, sino que antes se realizan dos actos que sirven para anunciar su llegada: el pregónoficial y una pasarela de época.

Ronda Romántica 2014. Marta Hazas, Mª Paz Fernández e Isabel Barriga
Marta Hazas en la Gala de Presentación de Ronda
 Romántica, junto a la Alcaldesa (Derecha)
 y la primer teniente alcalde (Izquierda)
Con respecto al pregón, este año tuvo lugar el pasado 25 de Abril a las 20:00h. en el Convento de Santo Domingo a cargo de la actriz Marta Hazas, quien actuó de pregonera. Marta Hazas es la protagonista de la serie “Bandolera”, además de participar en otras series conocidas como “Velvet”. En esta gran Gala de Presentación se exhibieron los distintos carteles de los eventos, así como el spot oficial, y tanto la alcaldesa de Ronda, María de la Paz Fernández, como la primer teniente de alcalde y concejal de Turismo, Isabel Barriga, tomaron la palabra para hablar sobre la fiesta e invitar a todos los pueblos a participar en ella. Para terminar, la gala fue cerrada por DaniAguilar, cantante rondeño que deleitó a los asistentes con dos de sus temas y, al finalizar el acto, se ofreció una degustación de productos de la Serranía en el atrio del Convento, ofrecida por la empresa META Andalucía.

A continuación os dejo el vídeo del pregón dado por la actriz Marta Hazas:






Pasarela Ronda Romántica
Dos modelos durante la celebración de la pasarela de
Ronda Romántica 2014
Por otro lado, con respecto a la pasarela de época, este acto tuvo lugar el mismo fin de semana de la gala, el 27 de Abril, a las 12:30h. En este desfile decenas de modelos lucieron los ropajes típicos de los siglos XVIII y XIX en la Serranía de Ronda, ideados por varias diseñadoras de la comarca. Este evento resultó un gran éxito y tuvo una gran acogida por parte del público.

Al igual que con el pregón, os dejo el vídeo de la pasarela para que todos la podáis disfrutar:





Para terminar y cerrar este post os dejo el spot de Ronda Romántica 2014 para que os adentréis en el ambiente romántico que se vive en mi ciudad estos días y os animéis a asistir para disfrutar de esta fiesta creadora de una atmósfera inigualable que hay que experimentar.




¿Qué os parece? Imagino que muchos de vosotros no conocíais esta celebración pues, como ya he mencionado, este es tan solo el segundo año que se celebra. Incluso algunos siquiera conocieseis la ciudad en sí. Por eso yo, como rondeña, os invito a visitar mi ciudad en estos días para que podáis deleitaros de la maravillosa atmósfera que se genera y podáis conocer en primera persona Ronda. Os aseguro que os encantará.

¡Un saludo!

domingo, 4 de mayo de 2014

La mesa

El post de esta semana lo dedico a un elemento de gran importancia en eventos en los que se lleva a cabo una comida, como por ejemplo en los banquetes. Ese elemento es la mesa.

Organización de la mesa
La mesa es el centro de reunión perfecto para cualquier ocasión o evento. Además, es el lugar donde hay que emplear el protocolo y conocerlo perfectamente para demostrar la educación. Poner la mesa de forma correcta, por tanto, es tan importante como que la comida esté buena o que el ambiente sea el mejor.

Lo primero que hay que hacer para ordenar la mesa es saber cuál va a ser su esqueleto, es decir, que tipo de montaje se va a elegir para que tanto mesas como sillas estén en la posición y lugar más adecuado y correcto para nuestro acto o evento. Existen diferentes tipos de mesas y montajes:

Mesa rectangular






MESA RECTANGULAR

Mesa ovalada





MESA OVALADA







Mesa cuadrada








MESA CUADRADA
Mesa redonda








MESA REDONDA







Mesa imperial





Mesa en forma de UMESA IMPERIAL












MESA EN FORMA DE "U"
Mesa en forma de T





MESA EN FORMA DE "T"






Mesa en forma de peine o en E






MESA EN FORMA DE PEINE O EN "E"



Mesa en forma de herradura





MESA EN FORMA DE HERRADURA

Una vez que hayamos decidido el tipo de mesa que vamos a utilizar en nuestro evento pasaremos a prestar atención a los elementos que habrá en la misma. Dichos elementos son:
  • La mantelería. Debe ir en consonancia con el resto de la decoración del local donde se esté desarrollando el acto.
  • La vajilla. El plato base será el que marque la colocación del resto de elementos y este será situado justo en el centro de la demarcación de la silla.
  • La cubertería. La disposición de los cubiertos dependerá del menú elegido, pero la regla general es que estarán localizados a derecha e izquierda del plato base en posición vertical, así como junto a la parte superior del mismo de forma horizontal.
  • Las servilletas. Deben estar colocadas encima del plato base y con una forma sencilla. Estas, al igual que la mantelería, deben ir en consonancia con el resto de la decoración.
  • Las copas y vasos. Deberían ser siempre de cristal liso para que se aprecie correctamente la bebida que se va a degustar.
  • Los saleros. Se dan como válidas dos opciones: uno por invitado o uno por cada dos invitados.
  • Las bebidas. Pueden ir en el centro de la mesa o en una mesita lateral.
  • La decoración. Se deben utilizar arreglos sencillos y elegantes que no entorpezcan la vista entre los comensales y que vayan en consonancia con el resto de la decoración del local donde se esté desarrollando el evento.
La correcta ordenación de todos estos elementos en la mesa va a ser muy importante, ya que de ella van a depender aspectos importantes como es, por ejemplo, la comodidad de los invitados.

Para aumentar y apoyar esta información, os dejo en vídeo a Marcela Cicero, especialista en Ceremonial y Protocolo, quien nos explica en dos partes cómo se deben ordenar los elementos en la mesa.

PARTE 1. Mesa formal


PARTE 2. Mesa formal


Como habréis podido comprobar, aunque la ordenación de las mesas tiene muchas reglas, es una tarea bastante sencilla que nos puede ayudar a dar puntos positivos al evento que estemos organizando.

¿Habéis utilizado estas reglas alguna vez? ¿Las conocíais? Seguro que muchas sí. Pero si sabéis de otras normas que puedan servir o que sean diferentes por regirse por otras costumbres o tradiciones, por favor, compártelas con todos nosotros. Como siempre digo, compartir el conocimiento lo enriquece mucho más.

Un saludo y, ¡os espero!

sábado, 26 de abril de 2014

Leer es saber

Tras la parada por Semana Santa, días que espero que todos hayáis disfrutado, reanudo las publicaciones de mi blog. En esta ocasión aprovecho que el pasado 23 de abril fue el Día del Libro para recomendaros algunos libros interesantes que he leído o conozco, tanto de organización de eventos como de protocolo, y que creo que a vosotros también os pueden gustar. Por supuesto, hay miles de obras más, pero yo os he seleccionado diez que considero relevantes.

El motivo por el que dedico un post a esto es porque creo que la lectura esalgo muy importante y fundamental para adquirir conocimientos nuevos y profundizar sobre determinados temas que nos puedan atraer. Y no sólo porque nos ayude a saber más, pues como bien expongo en el título de este post: “leer es saber”, sino porque nos hace ejercitar la mente, ayuda a la expresión y muchas otras cosas más.

Con esto, los libros que os recomiendo a continuación son un total de diez y son los siguientes:


Protocolo para eventos: Técnicas de organización de actos IProtocolo para eventos: Técnicas de organización de actos I de Carlos Fuente Lafuente. Este libro, según reconocidos expertos, es el trabajo más importante de los realizados por el autor. En él se ofrecen numerosos y muy prácticos consejos para afrontar de forma exitosa la organización de cualquier tipo de evento con un lenguaje llano y de fácil comprensión. Es un texto abierto a cualquier tipo de lector con gran cantidad de gráficos y fotografías que hacen entender lo que hoy significa hacer protocolo.




Manual práctico para la organización de eventos: Técnicas de organización de actos IIManual práctico para la organización de eventos: Técnicas de organización de actos II de Carlos Fuente Lafuente. En esta obra Lafuente aporta nuevas propuestas y actualiza técnicas y teorías obsoletas para adentrarse en caminos de comunicación, diseño, tecnologías, producción, arquitectura de escenarios, etc.; para la organización de actos y eventos, a través de los que las instituciones, tanto públicas como privadas, podrán conseguir sus objetivos. Es el documento más vanguardista de los que han salido al mercado en materia de protocolo.



Comercialización de eventos
Comercialización de eventos de José Luis Roca Prats. Este libro expone todos los métodos y conocimientos fundamentales para desarrollar de forma adecuada la comercialización de todo tipo de eventos, sirviendo de guía para los profesionales del sector. De esta forma, el autor facilita información para analizar un establecimiento y, según sus características, determinar qué segmentos del mercado se deben elegir y cómo se debe organizar al personal para conseguir que el servicio prestado en el evento sea valorado positivamente por el cliente.




Protocolo para empresasProtocolo para empresas de Gerardo Correas Sánchez. En esa obra su autora explica por qué las empresas demandan cada vez más profesionales de protocolo y organización de eventos perfectamente preparados con su correspondiente titulación universitaria y sus muchas horas de prácticas, aspectos fundamentales en el nuevo tejido empresarial. La organización favorece una mejor imagen de la entidad que, por tanto, afecta al funcionamiento diario de la misma: el protocolo.




La creatividad en los eventosLa creatividad en los eventos de Amparo Barriga Hidalgo. En esta obra se expone el protocolo como la comunicación persuasiva al servicio de las empresas e instituciones y, junto a una buena creatividad, se ha convertido en una herramienta esencial para poder realizar actos más flexibles, diferentes y con un formato original para trasladar a los invitados a un entorno distinto de persuasión y seducción. Generar actos creativos donde cada detalle represente los valores, siendo rentable para el cliente.




Protocolo y organización de eventosProtocolo y organización de eventos de Mª Teresa Otero Alvarado. En esta obra la autora da un enfoque a la organización de actos que trasciende desde la perspectiva meramente profesional a la académica, ya que eso permite analizar de forma científica una actividad de gran volumen de negocio desde la doble óptica analista que estudia los mensajes emitidos a través de los eventos y del profesional que los organiza.




Ceremonial y protocoloCeremonial y protocolo de Fernando Fernández. En este libro se da respuesta a numerosas preguntas que puedan surgir sobre protocolo que son importantes de conocer porque vivimos en un momento social en el que cualquier acto protocolario es examinado minuciosamente por los medios de comunicación. Este tipo de libro ayuda a entender lo que se dice y comenta.






El libro azul del protocolo y las relaciones públicasEl libro azul del protocolo y las relaciones públicas de Jose Daniel Barquero Cabrero y Fernando Fernández. Es una obra sistemática y rigurosa, técnicamente fundamentada, en la que el lector encontrará los aspectos más importantes relacionados con el protocolo y las relaciones públicas, tanto desde la perspectiva documental o académica como desde la dimensión más práctica.





Organización integral de eventos
Organización integral de eventos de Mabel Lebrero. Este libro da una guía para la organización de todo tipo de eventos, posicionando al interesado en el tema, ofreciendo herramientas, dando información sobre la constitución y alcance del mercado de eventos, enseñando sobre planificación, guiando en la investigación y proponiendo planes de ejecución para profundizar en las áreas comprometidas. Asimismo, la autora analiza aspectos legales, contables y de seguridad fundamentales para la realización de cualquier evento.



La organización de congresos y su protocoloLa organización de congresos y su protocolo de María Nurkanovic Egea. Esta última obra es una guía práctica y de fácil consulta para poder organizar congresos de todos los estilos, trabajo que nace con la intención de llenar el vacío de la disciplina. Este libro es de gran utilidad tanto para estudiantes como para cualquier interesado en la materia.


¿Habéis leído alguno? Si no lo habéis hecho os lo aconsejo, ya que, como he dicho, leyendo se puede aprender mucho y estas obras son bastante completas e interesantes. En caso de que sí hayáis leído alguno de estos libros u otros relacionados con el tema, pero que no esté aquí expuesto, dinos cuál y comparte tu opinión para que entre todos aumentemos el conocimiento sobre la materia. ¡Gracias de antemano!

¡Un saludo!

viernes, 11 de abril de 2014

Comunicación, eventos y moda

El post de esta semana lo centro en un ámbito más específico como es el de la moda, hablando de la importancia de la comunicación y la organización de eventos en este sector. Además, este post es muy especial porque en él os dejo mi primer podcast. En este encontraréis una entrevista a Sara López Camacho, compañera de estudios de Publicidad y Relaciones Públicas que, además, realizó durante 2011 y 2012 un curso superior universitario de Relaciones Públicas, Visual Merchandising y Estilismo, por la Fundación de la Universidad Complutense de Madrid. Asimismo, es la escritora del blog Comunicación entre Bambalinas, en el cual incluye algún post relacionado con la comunicación y la moda.

En el podcast que os facilito a continuación, Camacho nos cuenta por qué es importante la comunicación en el ámbito de la moda, cuáles son los eventos que más destacan, qué papel juegan las redes sociales y los blogs en la organización de esos eventos y qué blogs se pueden destacar al respecto.



Antes de cerrar el post, os dejo las direcciones de los dos blogs que ha mencionado la entrevistada: The Blonde Salad y Trendy Dreams. Asimismo, os proporciono enlaces para que sepáis un poco más sobre qué son los Showrooms y sobre el caso que ha comentado del desfile otoño-invierno 2014-2015 de Chanel.

Espero que os haya gustado mi primer podcast y, como siempre, os invito a comentar para compartir conmigo y los demás lectores vuestras opiniones.

¡Un saludo!

martes, 1 de abril de 2014

La Universidad y sus eventos

En nuestra vida diaria vemos como en el entorno que nos rodea se celebran continuamente todo tipo de actos y eventos, pues existe una granclasificación. Sin embargo, hoy me quiero centrar en el ámbito universitario, aprovechando la celebración de la jornada de puertas abiertas de la Universidad de Málaga, Universidad en la que estudio, que comienza mañana miércoles 2 de abril.

Jornada de puertas abiertas UMA

La jornada de puertas abiertas es un acto típico que tiene lugar todos los años por esta fecha y que se realiza para que los futuros alumnos de la Universidad puedan recoger todo tipo de información sobre las titulaciones que les interesan, los accesos a la universidad, becas, servicios y cualquier otra información de ámbito universitario. Esta jornada tiene una duración de tres días (este año comienza mañana día 2 y finaliza el viernes 4 de abril) y tiene lugar en el Complejo Deportivo Universitario del Campus de Teatinos. Durante la misma se lleva a cabo toda una feria universitaria en la que las facultades, escuelas, servicios y colaboradores de la Universidad se distribuyen en stands, en los que se pueden recoger folletos y hacer preguntas a estudiantes de cada titulación para atender las dudas de los asistentes y dinamizar su visita realizando diversas acciones. Además, a lo largo de estos tres días hay programadas una serie de charlas informativas junto con las actividadesque se realizan. Por todo esto, es un evento muy interesante y que atrae mucho, ya que a partir de estas jornadas muchos tomarán un camino por el que querrán encaminar su futuro profesional aunque, por supuesto, no es el definitivo. De esta forma, la importancia de esta jornada supone un duro y gran trabajo de organización, desarrollo, coordinación y elaboración para que se puedan satisfacer al máximo las necesidades y expectativas de esos futuros alumnos.

Feria puertas abiertas UMA
Jornada de Puertas Abiertas UMA
Sin embargo, aunque este acto tenga gran importancia y trayectoria, no es el único que se realiza, pues en el ámbito universitario tienen lugarnumerosos actos y eventos. Algunos de estos actos, tal y como expone Protocolo.org, son:

  • Charlas
  • Disertaciones
  • Cursos y cursillos
  • Talleres
  • Seminarios
  • Coloquios
  • Mesas redondas
  • Paneles
  • Foros
  • Encuentros
  • Simposios
  • Ciclos
  • Jornadas
  • Exposiciones
  • Ferias
  • Convenciones
  • Asambleas generales
  • Comités
  • Comisiones
  • Sesiones de trabajo
  • Visitas guiadas
  • Reuniones institucionales


En los actos universitarios, al igual que en otros, como son los corporativos, hay que tener en cuenta una serie de cuestiones como son, entre otras, quién será el encargado de protocolo, cómo se realizará el ordenamiento de las precedencias y los elementos del evento, y la simbología, que en este caso es universitaria. Todo esto, junto con el gran trabajo de desarrollo y control realizado por el equipo organizador, van a ayudar a que el acto tenga más o menos éxito, pues a la hora de organizar cualquier tipo de evento hay que tener en cuenta hasta el más mínimo detalle, y en el ámbito universitario hay que realizar el mismo esfuerzo por cuidar con minuciosidad todos esos detalles.

Para terminar y cerrar este post, quiero hablaros de la plataforma Eventos, perteneciente a la Universidad de Murcia. Dicha plataforma es en sí una gran herramienta que ayuda a la comunidad universitaria a publicar, gestionar y difundir todo tipo de eventos científicos y académicos, ya sean seminarios, jornadas, conferencias, congresos, etc. Esta no solo ofrece potencia y flexibilidad, adaptándose a todo tipo de eventos (más pequeños o más grandes) y a las necesidades de los asistentes, sino que también permite crear la propia página web del evento, utilizar herramientas intuitivas y fáciles de manejar, y gestionar y compartir tu actividad. Por todo esto y más, esta herramienta puede ser de gran utilidad e interés tanto para organizadores, ayudándoles en su labor, como para asistentes. Para poder utilizar esta plataforma es necesario acceder a ella, para lo que no es necesario ser alumno de la Universidad de Murcia, sino que puedes tener acceso a través del correo de dicha Universidad, con la cuenta propia de la misma, o mediante tu correo electrónico o redes sociales para usuarios externos. Como veis, es una herramienta bastante completa que puede agilizar mucho la labor de organizar un evento en el ámbito universitario y que, además, te explica cómo utilizarla.

Herramienta Eventos Universidad de Murcia
Web Eventos. Universidad de Murcia

Espero que os haya resultado interesante y, como siempre, ¡gracias por leerme! 

martes, 25 de marzo de 2014

Comunicación no verbal

El post de esta semana lo voy a dedicar a la comunicación no verbal. Esta es muy importante porque acompaña a lo que explicamos con palabras, es decir, al discurso, que es uno de los elementos que hay que tener muy en cuenta cuando se va a hablar en público en cualquier acto o evento. Por esto, tenemos que tener mucho cuidado con este tipo de comunicación, debiendo ser controlada en todo momento, ya que en muchas ocasiones con la comunicación verbal se dice una cosa y con la no verbal se cuenta otra distinta, lo que confunde, hace dudar y aleja al receptor del mensaje. Para evitar esta contraposición entre el lenguaje verbal y el no verbal hay que ensayar mucho, algo que es muy importante, y estar tranquilos a la hora de dar el discurso, pues estos dos consejos nos ayudarán bastante a transmitir el mensaje adecuadamente y a que nuestros gestos, movimientos, miradas, etc.; vayan en concordancia con el mismo.

La comunicación no verbal se puede definir como aquella que se efectúa según un código lingüístico conocido por dos o más interlocutores. Es el proceso de comunicación a través del cual se envían y reciben signos o cualquier otro indicio sin utilizar las palabras. Esta comunicación no tiene estructura sintáctica, pero se ha investigado mucho sobre ella, lo que ha permitido su análisis según los significados que se le dan a esos signos utilizados.

Dentro de la comunicación no verbal existen determinados factores que se incluyen dentro de diversas disciplinas:
  • Paralingüística. Son aquellos factores asociados al lenguaje verbal, como son el tono, el ritmo, el volumen de la voz, los silencios o el timbre. Es decir, ciertas características que no se pueden considerar verbales porque dependen del emisor, de sus emociones o de sus intenciones a la hora de transmitir cualquier mensaje.
  • Kinesia. También llamada kinesis, que es la disciplina que analiza la expresión facial, la mirada, la postura, los gestos y los movimientos del cuerpo.
  • Proxémica. Es la disciplina cuyo objetivo es el análisis de la percepción del espacio personal y social por parte del ser humano a la hora de comunicarse verbalmente.

Estas son las tres disciplinas principales de este tipo de lenguaje comunicativo. Sin embargo, también se debe incluir la imagen personal, que no solo se refiere a la vestimenta, sino también al conjunto de rasgos físicos de la persona, el estilo de caminar, la forma de mirar, etc. Este factor también hay que tenerlo muy en cuenta porque también dice mucho de cada uno. Por este motivo, hay que saber diferenciar entre la imagen que transmitimos en nuestra vida privada con la que se transmite en el ámbito profesional.


Esquema de la comunicación no verbal
Esquema de la comunicación no verbal

Por otro lado, existe una categorización de la comunicación no verbal propuesta por Paul Ekman y Wallace Friesen, pioneros investigadores de categorías de la comunicación no verbal, que divide este lenguaje comunicativo en cinco grandes apartados:
  1. Emblemas. Son palabras o frases admitidas por todos los miembros de algún grupo o colectivo de personas. Además, estos son capaces de sustituir una frase o palabra completa. Por ejemplo: el gesto del puño con el pulgar hacia arriba, para indicar afirmación o positividad, o con el pulgar hacia abajo, para negar.
  2. Ilustradores. Son gestos unidos al lenguaje verbal que tienen la función de reforzar lo que se está diciendo mediante las palabras. Por ejemplo: cuando vamos enumerando con los dedos los puntos que estamos diciendo.
  3. Reguladores. Son actos cuya función es la de organizar o dirigir la conversación que esté teniendo lugar entre dos o más personas. Por ejemplo: gestos para indicar a nuestro interlocutor que es su turno, que continúe o que avance con la conversación.
  4. Adaptadores. Son movimientos, gestos o acciones que se realizan de forma inconsciente para conducir los sentimientos o controlar las respuestas. Son gestos aprendidos desde la infancia que ayudan a las personas a adaptarse, es decir, son gestos más culturales. Por ejemplo: bostezar, con lo que mostramos cansancio o aburrimiento.
  5. Muestras de afecto. Son todas aquellas configuraciones faciales o corporales que sirven para expresar estados emocionales y de ánimo. Son gestos más universales y viscerales. Por ejemplo: gestos de sorpresa, de alegría, de miedo, etc.

Antes de terminar, quiero enseñaros un vídeo en el que Teresa Baró, experta en comunicación personal, habla de este lenguaje no verbal diciendo que si tenemos conciencia de los gestos que realizamos sabemos lo que estamos diciendo con ellos, controlando así la comunicación y el discurso que estemos dando. Además, se refiere en la mayor parte del vídeo a dos de las categorías que he comentado: los ilustradores y los adaptadores, aunque no menciona nada de las demás.



Como habréis podido comprobar, Teresa Baró corrobora en este vídeo algunas de las cuestiones que he comentado en este post, como la importancia de ensayar y estar tranquilos para hablar en público y controlar la comunicación no verbal, y la explicación de lo que son los adaptadores y los ilustradores. Además, menciona otros datos que también pueden ser de ayuda y con los que estoy de acuerdo, como el consejo de utilizar el atril como punto de apoyo para conseguir cierta seguridad, y que nuestra comunicación verbal va a depender también de nuestra cultura, nuestros hábitos familiares, la situación, etc.; explicando que generalmente en situaciones formales se gesticula menos que en situaciones sociales. Esto puede resultar obvio, ya que nuestra forma de comunicar depende mucho de nuestra personalidad, la cual está influenciada por la cultura y los hábitos, así como por las situaciones que vamos viviendo. Pero, aparte de todo esto, hay ciertas afirmaciones de Baró que me gustaría comentar. En primer lugar, lo que dice de que normalmente no se sabe qué hacer con las manos, diciendo que un truco es empezar a hablar con las manos juntas y, a raíz de ahí, empezar con la gesticulación acompañando lo que decimos. Sinceramente creo que esa forma de empezar parece un poco forzada y artificial. Desde mi punto de vista, lo mejor sería: o ir directamente a sujetarse al atril para conseguir esa sensación de seguridad mencionada y, una vez que empecemos el discurso, mover las manos según vaya conviniendo; o bien llevar un bolígrafo o lápiz que nos mantenga las manos ocupadas, aunque también controlando un poco no estar meneando el objeto demasiado, pues nos puede hacer parecer nerviosos. Y, en segundo lugar, también quería comentar lo referente a los gestos que hacen ver las mentiras, pues comenta que hay muchas investigaciones al respecto pero nada en claro, pese que hay gestos que sí delatan duda, nerviosismo o incomodidad. Para mí, hay interpretaciones de los gestos que delatan las mentiras que incluso me hacen gracia. Por ejemplo, en una de mis asignaturas del cuatrimestre pasado se habló de la posición de la mirada al mentir, y se dijo que si una persona al hablar levanta la mirada hacia la izquierda es porque está mintiendo, mientras que si lo hace hacia la derecha quiere decir que está recordando una situación. Verdaderamente creo que esto es algo exagerado y, pese a que hay expertos que lo confirman, en mi opinión esto puede ser simplemente un acto reflejo de la persona y no tiene por qué significar que mienta o no. Es cierto que, como dice Baró, hay gestos que claramente hacen ver que una persona está dudando, nerviosa o incomoda, pero lo de la mentira creo que es algo que no se puede saber tan claramente, pues incluso hay estudios que lo confirman.

En definitiva, la comunicación no verbal es un tema que puede generar un gran debate, pues estamos hablando de expresiones psicológicas que transmiten lo que sentimos o pensamos y existen muchas opiniones al respecto: las que cuentan los diferentes autores y profesionales del ámbito según sus puntos de vista sobre el tema, las que tiene cada persona de forma particular, etc.

Y vosotros, ¿qué pensáis?

martes, 18 de marzo de 2014

Diagrama de Gantt

En mi post de la semana pasada hablé sobre cómo organizar un evento, explicando la importancia de la planificación estratégica, dentro de la cual es necesario un buen programa que nos ayude a plantear y desarrollar el evento de forma ordenada y controlando en todo momento lo que se está haciendo. Por esto, el post de esta semana quiero dedicarlo al diagrama de Gantt.

Ejemplo de diagrama de Gantt
Diagrama de Gantt
El diagrama de Gantt es una herramienta gráfica desarrollada por Henry L. Grantt en 1917 que tiene el objetivo de mostrar en el tiempo la dedicación prevista para diversas actividades o tareas a lo largo de un determinado periodo de tiempo. Por tanto, esta herramienta sirve para planificar y programar cualquier actividad, tarea, proyecto o plan de acción que se quiera llevar a cabo de una forma completamente ordenada. Sin embargo, aunque es perfecto para eventos pequeños o medianos, no es suficiente para actos de gran envergadura, es decir, tiene ciertas limitaciones. Por este motivo, para el desarrollo de eventos complejos que cuentan con un número de actividades superior a 25 se requiere, además de este diagrama, el uso de otras técnicas, como son los grafos PERT o el método CPM.

Una vez que sepamos cuál va a ser la razón de nuestro evento y qué tareas se van a desarrollar para cubrirlo se puede comenzar a elaborar el diagrama de Gantt. Pero, ¿cómo se crea esta herramienta? Es muy sencillo:
  1. Dibujamos la plantilla del que va a ser nuestro diagrama. Para ello disponemos una tabla en la que se mostrarán en vertical las actividades, en forma de columnas, y en horizontal la escala de tiempo, en forma de fila.
  2. Escribimos los nombres de cada una de las tareas y dibujamos el tiempo que se quiere dedicar a cada una en su fila correspondiente. Debe coincidir el inicio del bloque con la fecha de inicio de la actividad y la finalización con la fecha prevista para su consecución.
  3. Añadimos las guías del evento.
  4. Agregamos las tareas que dependen de las anteriores, teniendo en cuenta el criterio seguido hasta el momento: fin-inicio, inicio-inicio, final-final y retardos.
  5. Repetimos el proceso con todas las actividades que se quieran añadir.

No obstante, aunque esta herramienta es fácil de elaborar, existen diversos programas de software libre para desarrollarlos de una forma más sencilla aún. Algunos de estos programas son OpenProj, KMKey, GanttProject, Planner, NavalPlan o ProyectLibre, entre otros. Incluso existe un software en línea, llamado Tom’s Planner, que nos permite crear, colaborar y compartir diagramas de Gantt de manera online. Es un programa intuitivo y fácil de usar que te permite acceder a él sin necesidad de registrarse en la web y de forma completamente gratuita, pudiéndose utilizar desde cualquier ordenador, pues es compatible con Windows, Mac y Linux. Además, Tom’s Planner ha sido utilizado por marcas conocidas como Pixar, Amazon, Sony Ericsson, PayPal, Unilever o Dell, entre otras.

Portal de Tom's Planner
Portal de Tom's Planner
Pero a pesar de la gran cantidad de programas gratuitos que existen, este diagrama, como he mencionado, es muy fácil de hacer de forma manual o, incluso, con un programa conocido por todos y que viene de forma predeterminada en todos los ordenadores: Microsoft Excel. Raymundo Icaza explica sencillamente en su web cómo crear un diagrama de Gannt con Excel paso a paso, pues se dedica a aplicar y enseñar soluciones tecnológicas de bajo coste para ayudar a ahorra tiempo y dinero.

¿Qué os parece? ¿Conocíais esta herramienta? ¿La habéis utilizado alguna vez? Espero vuestras opiniones y ¡gracias por leerme!

¡Saludos!

miércoles, 12 de marzo de 2014

La organización de un evento

Organización de eventos

La organización de eventos es el proceso de diseñar, planificar y producir cualquier tipo de acto, ya sean congresos, ferias, festivales, ceremonias, reuniones, etc. A la hora de realizar el montaje de un evento necesitamos de la planificación estratégica, puesto que nos va a servir mucho para abordar este trabajo. Dentro de esta planificación debemos analizar qué podemos hacer, cuáles van a ser las estrategias y tácticas más adecuadas y cómo vamos a medir los resultados obtenidos. Para esto necesitamos un buen programa que nos ayude a planificar con antelación y de forma sistemática, evitando la improvisación.

Los componentes que debe tener un buen programa de organización son:
  1. Situación. Lo primero que tenemos que hacer es una investigación para así poder abordar el evento que queramos celebrar. Es decir, tenemos que decidir el tipo de evento que vamos a realizar y comenzar una búsqueda de actos similares al nuestro para conocer cuáles son los puntos fuertes y débiles, así como las acciones que se suelen llevar a cabo.
  2. Objetivos. Una vez que sepamos el tipo de evento, hay que establecer los objetivos, es decir, los fines que queremos conseguir con la celebración del acto. Estos objetivos pueden ser informativos o de motivación y tienen que ser medibles y alcanzables.
  3. Público. Tenemos que saber a quién va dirigido el evento, por lo que hay que buscar el público clave dentro del general. Los factores por los que nos podemos guiar son: edad, clase social, educación, lugar de residencia, profesión, gustos, etc. Además hay que considerar en este apartado a los medios de comunicación, pues estos son muy importantes ya que van a ser el canal que nos lleve a aquellos a los que nos dirigimos.
  4. Estrategia. No se debe confundir con los objetivos. Una vez que se establece el fin se establece la estrategia. Consiste en describir cómo voy a alcanzar mis objetivos y se pueden tener varias: una general y varias específicas.
  5. Tácticas. Estas son las acciones que se van a llevar a cabo para seguir la estrategia y poder conseguir los fines propuestos. Por supuesto, tienen que estar relacionadas con el plan de acción e implican utilizar herramientas de comunicación para llegar a los públicos.
  6. Calendario. Consiste en determinar en qué momento se va a hacer cada cosa y hay que ir de lo más general a lo más específico. Los tres aspectos básicos que hay que tener en cuenta son: cuándo se va a realizar el proyecto, cómo se van a ir desarrollando las actividades, en qué secuencia; y la recopilación de los plazos temporales de la lista de las actividades.
  7. Presupuesto. Estimar lo que nos va a costar llevar a cabo ese evento. Siempre hay que añadir un 10% porque pueden surgir gastos imprevistos y es mejor estar prevenidos.
  8. Evaluación. Una vez que haya terminado todo hay que pararse a ver si lo que hemos hecho y la razón por la que lo hemos hecho se ha cumplido. Esto es algo que nos ayuda a rectificar errores en un futuro, lo que hace que vayamos ganando cierta experiencia en este trabajo y cada vez aumentemos más nuestra capacidad organizadora.

Esquema de los componentes de un programa by Cristina García
Esquema. Programa para organizar un evento

Por otro lado, además de conocer la importancia de un buen programa, también es importante tener en cuenta algunos consejos que ayuden a perfeccionarlo. Event Planner Spain recomienda 10 cosas que se deben hacer y otras 10 que no a la hora de realizar cualquier tipo de evento. Las recomendaciones que yo considero más importantes son innovar y utilizar el poder de las redes sociales e internet para darle difusión al evento. Con respecto a la innovación, hoy en día hay multitud de eventos y, sobre algunos temas, hay muchos similares, por este motivo es necesario innovar, es decir, ofrecer algo diferente a la gente para que acuda a tu evento y no a otro. Una de las causas de un acto exitoso es ofrecer una ventaja diferenciadora. Por otro lado, utilizar las redes sociales para promocionar un evento es indispensable hoy en día porque es un espacio en el que se mueve todo el mundo y que permite el feed-back y el seguimiento de las opiniones del público de interés.

Para terminar con este post, os quiero hablar de la plataforma Eventioz, que es un servicio web gratuito y en castellano que da la posibilidad de gestionar tu evento teniendo la información sobre el mismo en un solo lugar y pudiendo, además, compartir fácilmente lo más interesante. Es una buena forma de publicitar tu evento, de mantener informados a los que quieran participar y de gestionar de forma sencilla algunas tareas de importancia con respecto al acto en cuestión.

Logo de Eventioz
Logo de Eventioz

Y vosotros qué, ¿os animáis a organizar vuestro propio evento? Si ya habéis hecho alguno os invito a que compartáis con todos nosotros la experiencia, que de todo se aprende.

Un saludo!